Komunikacja ze studentami: Ogłoszenia

1. Wprowadzenie do ogłoszeń w kursie

Forum Ogłoszenia to specjalna forma forum na platformie, służąca jednostronnej komunikacji prowadzącego ze studentami. Każdy kurs automatycznie posiada to forum  – studenci są do niego zapisani, ale nie mogą publikować ani odpowiadać.  

Na forum ogłoszeń (i innych forach) dostępne są również tzw. „gwiazdki”, które mogą być dodawane zarówno przez studentów, jak i prowadzących. Gwiazdki pełnią funkcję oznaczenia wpisu jako ważnego lub przydatnego – mogą być używane np. do zaznaczenia ogłoszenia, do którego warto wrócić. Użytkownik może później przefiltrować forum po wpisach oznaczonych gwiazdką, co ułatwia nawigację w dłuższych dyskusjach lub wielu ogłoszeniach.

Prowadzący ma również możliwość przypięcia ogłoszenia – przypięte ogłoszenie pojawia się zawsze na górze listy, bez względu na datę publikacji. To dobra praktyka w przypadku informacji, które powinny być łatwo dostępne przez cały semestr (np. harmonogram zaliczeń, zasady oceniania).

Dodatkowo, w przypadku forów ogólnych (ale nie forum Ogłoszenia, które jest jednostronne), możliwe jest zablokowanie dyskusji – czyli uniemożliwienie dodawania nowych odpowiedzi. Może to być przydatne np. w przypadku tematów zamkniętych, na które nie chcemy już otrzymywać komentarzy.

2. Jak działa forum ogłoszeń?

Przypomnijmy że forum Ogłoszenia działa inaczej niż zwykłe fora dyskusyjne. Jest to forum typu tylko do odczytu dla studentów – tylko osoby z rolą nauczyciela lub inną uprawnioną (np. menedżer kursu) mogą publikować tam nowe tematy. Studenci nie mogą odpowiadać ani publikować własnych wpisów. Wszystkie osoby zapisane na kurs są automatycznie subskrybowane do forum ogłoszeń. Oznacza to, że każde ogłoszenie jest automatycznie wysyłane e-mailem do wszystkich uczestników kursu – studentów i współprowadzących.

Kiedy wiadomość zostaje wysłana?

Po dodaniu ogłoszenia Moodle wstrzymuje jego wysyłkę przez 30 minut (ustawienie domyślne). W tym czasie prowadzący może jeszcze dokonać edycji treści bez ryzyka wysłania nieaktualnej wersji.

Jakie są możliwe opóźnienia?

Użytkownicy platformy mogą ustawić sobie różne preferencje powiadomień:

• natychmiastowe dostarczanie wiadomości,

• dzienne podsumowania (czyli zbiorcza wiadomość raz dziennie z kilkoma wpisami).

To oznacza, że niektóre osoby mogą otrzymać ogłoszenie z kilkugodzinnym, a nawet całodobowym opóźnieniem.

Dlatego forum Ogłoszenia nie powinno być używane do pilnych informacji (np. „Test tylko dziś do 22:00”), ponieważ nie mamy gwarancji, że dotrze ono do studentów na czas.

Co zrobić w przypadku pilnych informacji?

Do pilnych komunikatów rekomendowane jest użycie:

• USOSmail – narzędzia systemowego do wysyłki masowej wiadomości e-mail,

• lub kontaktu bezpośredniego przez inne kanały, np. grupa MS Teams.

🎓 Quiz: Co warto wiedzieć o Ogłoszeniach?

3. Jak dodać ogłoszenie?

Aby opublikować ogłoszenie w kursie na platformie LeOn, należy wykonać poniższe kroki:

1. Wejdź do kursu, w którym chcesz dodać ogłoszenie.

2. Na stronie głównej kursu znajdź sekcję Ogłoszenia (najczęściej znajduje się na samej górze). Kliknij w jej tytuł.

3. Kliknij przycisk Dodaj nowy temat dyskusji.

   

   Rys. 1 - Widok formularza dodawanie nowego tematu dyskusji.

4. Wypełnij formularz:

   • Temat – krótki, jednoznaczny tytuł ogłoszenia (np. Harmonogram kolokwiów),

   • Treść ogłoszenia – wpisz właściwą wiadomość. Możesz używać edytora HTML, dodawać linki, załączniki, a nawet grafiki czy pliki audio.

   

   Rys. 2 - Opcja Zaawansowane.

5. (Opcjonalnie) Rozwiń sekcję Zaawansowane, aby:

   • zaplanować datę publikacji ogłoszenia (opóźnione wysłanie),

   • ustawić czas dostępności ogłoszenia – czyli datę, po której ogłoszenie przestanie być widoczne,

   • przypiąć ogłoszenie na górze listy.

6. Kliknij Wyślij wpis na forum.

Po kliknięciu Wyślij wpis na forum ogłoszenie zostaje opublikowane, ale Moodle wstrzymuje jego wysyłkę e-mailową na 30 minut – to czas na ewentualne poprawki.

Jeżeli zależy nam na szybkim wysłaniu treści ogłoszenia zaznaczamy opcję „Natychmiast wyślij zawiadomienia (pomiń czas na edycję)" dostępną po rozwinięciu sekcji Zaawansowane

Rys. 3 - Opcja natychmiastowego wysyłania zawiadomienia.

Przydatne funkcje edytora:

• Możesz stosować pogrubienie, kolory, listy punktowane,

• Możesz wstawiać pliki i linki, np. do formularzy Google, PDF-ów, zadań w Moodle,

• Możesz wstawić grafikę, np. baner wydarzenia lub schemat zaliczeń,

• Możesz też wkleić tekst przygotowany w Wordzie – zostanie automatycznie sformatowany.

Porada: zaplanuj ogłoszenie wcześniej

Jeśli wiesz, że dane ogłoszenie ma pojawić się np. następnego dnia o 8:00, nie musisz wstawać o tej porze. Wystarczy, że:

• rozwiniesz sekcję Wyświetl od,

• ustawisz datę i godzinę,

• i klikniesz Wyślij.

Ogłoszenie pojawi się w kursie i zostanie wysłane do studentów dokładnie o wskazanej godzinie.

🎓 Quiz: Co warto wiedzieć o publikowaniu ogłoszeń?

4. Dobre praktyki publikowania ogłoszeń

Forum Ogłoszenia to kanał oficjalnej, asynchronicznej komunikacji ze studentami – warto więc zadbać o to, by publikowane tam treści były czytelne, pomocne i spójne z planem zajęć. Stosując przedstawione praktyki, zwiększysz efektywność komunikacji ze studentami za pomocą forum Ogłoszeń na platformie LeOn.

Co warto robić:

• Zacznij od jasnego i zwięzłego tematu.
  Temat powinien od razu informować studentów, czego dotyczy ogłoszenie. Unikaj ogólnych sformułowań typu "Ważna informacja". Zamiast tego użyj czegoś konkretnego, np. "Zmiana terminu oddania zadania z modułu 2" lub "Sesja pytań i odpowiedzi online - 28 kwietnia, godz. 18:00". Stosuj numerację lub tagi tematyczne w tytułach. Przykład: Termin oddania projektu, Harmonogram zajęć, Przypomnienie. Ułatwia to studentom szybkie odnalezienie konkretnych informacji.

• Zachowuj przejrzystość i zwięzłość
  Pisząc ogłoszenie, staraj się unikać zbędnych szczegółów. Najlepiej jedno ogłoszenie to jeden temat. 

• Bądź konkretny i precyzyjny w treści
  Podaj wszystkie niezbędne informacje: co się zmieniło, kiedy, gdzie (jeśli dotyczy), kogo dotyczy i jakie działania studenci muszą podjąć (jeśli w ogóle). Unikaj niejasności i dwuznaczności. 

• Korzystaj z przypinania ważnych ogłoszeń
  Przypięte ogłoszenia są zawsze widoczne na górze – świetne dla harmonogramów, zasad oceniania, sylabusów.

• Stosuj planowanie publikacji
  Możesz przygotować ogłoszenie wcześniej i ustawić jego automatyczne opublikowanie w konkretnym dniu i godzinie (np. w dniu rozpoczęcia rejestracji na projekt).

• Używaj formatowania i załączników, aby zwiększyć czytelność
  Wyróżnij najważniejsze informacje za pomocą pogrubienia, list, ikon emoji. Krótkie akapity ułatwiają szybkie zrozumienie treści. Możesz też dołączyć plik PDF, link do formularza lub grafikę.  Jeśli chcesz przekazać więcej treści czy informacji zrób to w pliku PDF i załącz do wiadomości.

• Podsumowuj zajęcia lub zapowiadaj kolejne
  Ogłoszenia są dobrym miejscem na zebranie linków, plików i przypomnień po zakończeniu spotkania lub przed kolejnym.

• Zachowaj profesjonalny i uprzejmy ton
  Nawet jeśli informacja jest pilna lub dotyczy negatywnych zmian, staraj się utrzymać pozytywny i pomocny ton.

Czego unikać:

• Nie publikuj w ostatniej chwili
  Wiadomość opublikowana np. 10 minut przed rozpoczęciem testu może nie dotrzeć do studentów na czas – ze względu na opóźnienia w dostarczaniu wiadomości e-mail czy skolejkowanie wysyłania wiadomości na platformie czy serwerze pocztowym.

• Nie nadużywaj ogłoszeń
  Zbyt częste wpisy mogą spowodować, że studenci przestaną je czytać uważnie. Publikuj tylko to, co naprawdę istotne.

• Nie stosuj skrótów i wewnętrznego żargonu
  Unikaj skrótów niezrozumiałych dla studentów pierwszego roku (np. „pwr” zamiast „punktów za raport”).

Porada:

Na początku semestru warto opublikować pierwsze ogłoszenie organizacyjne , w którym:

• wyjaśnisz, do czego służy forum ogłoszeń,

• jak często będą publikowane komunikaty,

• jakich informacji można się spodziewać.

To buduje nawyk zaglądania na platformę i porządkuje komunikację od samego początku.