Podręcznik

Pojawia się więc pytanie, ile lub które technologie wspomagające muszą obsługiwać technologię internetową, aby ta technologia internetowa została uznana za „obsługującą dostępność”. Grupa Robocza WCAG i W3C nie określają, które lub ile technologii wspomagających musi obsługiwać technologię internetową, aby można je było sklasyfikować jako obsługujące dostępność. Jest to złożony problem, który różni się zarówno w zależności od środowiska, jak i języka. Istnieje potrzeba zewnętrznego i międzynarodowego dialogu na ten temat. Oto kilka uwag, które pomogą w zrozumieniu i zgłębieniu tego tematu:

1. Wsparcie dostępności technologii internetowych różni się w zależności od środowiska.
   • Technologie internetowe mogą być obsługiwane tylko przez konkretne programy użytkownika i technologie wspomagające wdrożone w firmie (mogą to być starsze programów użytkownika i technologii wspomagających lub ich najnowsze wersje).
   • Treści publikowane w publicznej sieci Internet mogą wymagać współpracy z szerszym zbiorem programów użytkownika i technologii wspomagających, w tym ze starszymi wersjami.
     
2. Obsługa dostępności przez technologie internetowe różni się w zależności od języka (i dialektu).
   • Istnieją różne poziomy wsparcia starszych technologii wspomagających w różnych językach, a nawet krajach. Niektóre środowiska lub kraje mogą zapewniać bezpłatne technologie wspomagające.
     
3. Nowe technologie nie będą obsługiwane w starszych technologiach wspomagających.
   • Oczywiście nowa technologia nie może być obsługiwana przez wszystkie dotychczasowe technologie wspomagające, w związku z tym wymaganie, aby dana technologia była obsługiwana przez wszystkie technologie wspomagające, nie jest możliwe do spełnienia.
     
4. Wsparcie dla jednej starszej technologii wspomagającej zwykle nie jest wystarczające.
   • Obsługa tylko jednej technologii wspomagającej (dla danej niepełnosprawności) zwykle nie byłaby wystarczająca, zwłaszcza jeśli większość użytkowników, którzy potrzebują jej w celu uzyskania dostępu do treści, nie posiada takiej technologii wspomagającej i nie może sobie na nią pozwolić. Wyjątkiem są tutaj np. informacje rozpowszechniane tylko wśród pracowników firmy, gdzie wszyscy mają jedną technologię wspomagającą (tego typu).
     
5. Obecnie technologie wspomagające, które są dostępne dla ogółu społeczeństwa, są często niskiej jakości.
   • Należy unikać tworzenia treści, które nie mogą być używane przez ogół społeczeństwa z niepełnosprawnościami. W wielu przypadkach koszt technologii wspomagających jest zbyt wysoki dla użytkowników, którzy ich potrzebują. Ponadto możliwości bezpłatnych lub niedrogich technologii wspomagających są dziś często tak niewielkie, że treści internetowych nie można realistycznie ograniczyć do tego najniższego (lub nawet średniego) wspólnego mianownika. Stwarza to bardzo trudny dylemat, który należy rozwiązać.

Więcej na ten temat przeczytasz tutaj: WCAG 2.2 Understanding Docs / Understanding Accessibility Support